- آیا گیم کلاب به اینترنت نیاز دارد؟ فقط برای فعال‌سازی و خرید اشتراک. تایمر، تسویه، بوفه و گزارش‌ها کاملاً آفلاین کار می‌کنند.
- اگر برق برود، زمان ایستگاه‌ها چه می‌شود؟ زمان شروع هر بازی ذخیره شده است؛ بعد از روشن شدن رایانه، تایمرها با زمان درست ادامه پیدا می‌کنند.
- برای PS5 یک نفره و چهار نفره قیمت جدا دارم؛ چطور تعریف کنم؟ برای نوع ایستگاه PS5 چند حالت بازی با قیمت‌های جدا تعریف کنید (آموزش 04).
- مشتری وسط بازی تعداد بازیکن را عوض کرد؛ چه کنم؟ در صورت‌حساب، زبانه «تنظیمات بازی» و «تغییر تعرفه حین بازی» را بزنید. هر بخش با قیمت خودش حساب می‌شود.
- مشتری می‌خواهد به اندازه مبلغ مشخصی بازی کند؛ ممکن است؟ بله، نوع بازی «مبلغ مشخص» را انتخاب کنید تا زمانش حساب شود و پایانش زنگ بخورد.
- می‌توانم بدهی مشتری را ثبت کنم؟ بله؛ در تسویه، مانده را به عنوان بدهی ثبت کنید. بعداً با شارژ کیف پول تسویه می‌شود.
- قیمت شب‌ها فرق می‌کند؛ برنامه خودش حساب می‌کند؟ بله، با «تعرفه متفاوت در ساعات خاص» هر بخش از بازی با قیمت همان ساعت حساب می‌شود.
- زنگ پایان زمان را نمی‌شنوم؛ چه کنم؟ صدای ویندوز و بلندی زنگ را در «تنظیمات > زنگ، پرداخت و تخفیف» بررسی و «پخش نمونه» را امتحان کنید.
- اپراتور نباید قیمت‌ها را عوض کند؛ چه کنم؟ رمز 6 رقمی ورود به تنظیمات بگذارید (آموزش 11).
- چند مشتری همزمان دارم؛ صورت‌حساب‌ها قاطی نمی‌شود؟ هر ایستگاه صورت‌حساب جداگانه خودش را دارد و فروش بوفه بدون ایستگاه هم جدا ثبت می‌شود.
